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1、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)要美觀:網(wǎng)站給人的第一印象一定要好。就象和客戶初次見面的感覺,要讓人覺得可靠可信。網(wǎng)站設(shè)計(jì)要美觀,大氣,文字的的描述要直接和簡單的,讓用戶第一時(shí)間就能找到所需要的內(nèi)容,并且通過網(wǎng)站的引導(dǎo)深入了解,很多的網(wǎng)站,都做得很精美,內(nèi)容也是消費(fèi)者所渴望和需求的,但是銷售的臨門一腳沒做好,沒有在佳的時(shí)間內(nèi)達(dá)成銷售,很多的網(wǎng)友離開了頁面,第二天他們找不到你的網(wǎng)站或者已經(jīng)把你企業(yè)的名字已經(jīng)忘卻。
2、 良好的溝通是成功的關(guān)鍵:這個(gè)是很多公司忽略的地方,因?yàn)槟阋靼诪g覽者既然是在網(wǎng)上找到你們公司的,他肯定是為了方便才到選擇到網(wǎng)上找相關(guān)信息的,即使提到方便那試問如果你的網(wǎng)站沒有在線咨詢,而你的同行全部都有這個(gè)功能。你說對(duì)瀏覽者來說哪個(gè)更方便呢?其實(shí)網(wǎng)上這個(gè)功能一樣有免費(fèi)的在線咨詢。
3、 優(yōu)惠廣告信息:優(yōu)惠促銷信息可以有效提高用戶轉(zhuǎn)化率!
4、 我們網(wǎng)站上各方面資質(zhì)證明之類可以增加客戶對(duì)我們信任度的相關(guān)證書多嗎?需要的相關(guān)手續(xù)齊全嗎?
5、 具有說服力的客戶案例:客戶更愿意接收第三方的評(píng)價(jià)(當(dāng)用戶為自己選擇合適的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),用戶的心理是迷茫的,這時(shí)在網(wǎng)站上顯示出你的客戶案例、客戶評(píng)價(jià)等等,讓用戶看完第三方說話后第一可以產(chǎn)生信任,第二可以產(chǎn)生心理設(shè)想,用戶把自己也設(shè)想成第三方案例分享此時(shí)的成果,給出一個(gè)很明確的用戶指引性)
6、 我們的聯(lián)系方式在醒目的位置嗎?我們的聯(lián)系電話是否工作時(shí)間甚至24小時(shí)有人接聽?
7、 用戶進(jìn)入我們的網(wǎng)站是否能快速了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)?
8、 你的客戶在想什么,他們在關(guān)心什么?
9、 你的客戶從那里來到你的網(wǎng)站,他們?yōu)槭裁袋c(diǎn)擊你的網(wǎng)站,你的網(wǎng)站滿足了他們的需求嗎?
10、客戶有疑問:是否可以很方便的釋惑答疑?是否節(jié)省了客戶的瀏覽和查找時(shí)間?
11、在線支付:當(dāng)用戶獲得了對(duì)你的信任時(shí),會(huì)采取一些購買的行動(dòng),這時(shí)網(wǎng)站給出用戶一個(gè)又方便、又快捷的在線支付系統(tǒng)的話,那么對(duì)購買引導(dǎo)性起到了很大的作用!
12、后一點(diǎn)就是問你網(wǎng)上成交的客戶為什么選擇你們?這一點(diǎn)非常重要!
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