事件背景

　　近期發(fā)布的《中國網(wǎng)絡游戲市場用戶研究報告2009》數(shù)據(jù)顯示：46.6%的中國網(wǎng)絡游戲用戶偏好道具收費模式；包月收費模式較時長收費模式更受用戶青睞占24.2%、在線時長收費占16.5%；選擇其他收費模式的用戶占13%。

　　分析：

　　數(shù)據(jù)交叉分析結果顯示，偏愛包月時間收費模式的用戶中，38.6%的用戶游戲年齡超過7年，屬于深度用戶較為集中的群體。數(shù)據(jù)顯示，偏好包月付費模式的用戶無論消費能力或付費意愿，均較其他收費模式的用戶更高。

　　分析認為，目前主流的三種收費模式中，道具收費模式下，用戶按照需求付費，營銷側重于對用戶付費需求的激發(fā)；按時長收費模式下，用戶預付費后隨游戲時間產(chǎn)生費用，營銷側重于對用戶粘性的提升；包月制收費模式下，用戶付費后接受服務，邊際成本隨游戲時間長降低，用戶粘性更高，營銷側重于產(chǎn)品生命周期的延長。

　　道具付費的CSP模式其切入市場有一定免費的優(yōu)勢，但用戶教育成本較高，導致虛擬道具價格并不為廣泛用戶接受：67%的偏好道具付費模式的用戶認為虛擬道具價格太高。而包月收費制度下，較道具付費模式游戲，平衡性不受到虛擬道具影響，游戲環(huán)境相對更為公平；較時長收費模式游戲，由于不受時間計費影響，用戶進行游戲更為輕松，粘性更好；而目前市場上運營的游戲產(chǎn)品中85%以上按道具收費，而時間收費模式、尤其是包月制收費制的游戲仍有很大空間。

　　分析認為，包月付費模式受到歡迎是用戶消費行為回歸理性的體現(xiàn)，也或將是中國網(wǎng)絡游戲市場脫離暴利化的開端，收費模式上的以用戶為本成為趨勢，例如九城的《卓越之劍》、巨人網(wǎng)絡的《征途》已采取同一產(chǎn)品按服務器區(qū)分多種收費的模式，而金山的《劍網(wǎng)3》也推出了針對“周末用戶”的非連續(xù)性包日付費。

　　建議：

　　包月付費模式對產(chǎn)品的質量要求更高，原因在于用戶付費在深度體驗之前，且費用更高，建議網(wǎng)游企業(yè)為用戶提供更長的免費游戲時間，固化用戶使其培養(yǎng)游戲中的社交關系并提高其退出成本。并探索IGA在包月付費游戲中的應用。